Блог о ДМС

Подводные камни при выборе ДМС: что скрывают страховые компании

Подводные камни при выборе ДМС: что скрывают страховые компании

В современном мире добровольное медицинское страхование стало необходимостью для работодателей, особенно в сфере IT. Сотрудники требуют не только наличие полиса ДМС, но и качественное обслуживание. HR-менеджеры или руководители, разбираясь в предложениях страховых компаний, могут столкнуться с множеством нюансов. Страховые компании часто скрывают недостатки своих услуг, расхваливая их.
Выбор клиники
Программа ДМС должна включать различные типы клиник: частные, государственные, ведомственные. Список медицинских учреждений может быть длинным, но это не гарантирует наличие нужных специалистов.

Также важно учитывать квалификацию врачей. Наличие профессоров и докторов наук говорит о высоком уровне специалистов.

Расположение клиник – ещё один важный фактор. Мы оцениваем предложения, нанося на карту местоположение клиник и сравниваем их с адресами сотрудников, чтобы выбрать наиболее удобные.
Объем услуг
Часто оказывается, что при одинаковом наборе клиник и сервисов одна компания предлагает более низкую цену. Это объясняется меньшим объемом включенных услуг. Могут быть ограничения на посещение определенных врачей, физиотерапию, массаж и другие важные опции.

Если сотрудник столкнется с отказом в услуге, его впечатление будет негативным. Уменьшение объема услуг может снизить стоимость ДМС, но программа может не удовлетворить все потребности сотрудников.

Объем услуг в ДМС можно сравнить с конструктором. К базовой амбулаторной помощи можно добавить госпитализацию, стоматологию, вызов врача на дом и другие опции. Важно убедиться, что все необходимые врачи включены в страховку и нет ограничений на посещение специалистов.

Стоматологическое обслуживание в полисах крупных поликлиник стоит дорого. Включение стоматологии в специализированных сетевых центрах может значительно снизить стоимость программы.

Несмотря на обещания страховых компаний, не все услуги могут быть включены. Это касается онкологических, психических и венерических заболеваний. Важно, чтобы сотрудники заранее знали об этих исключениях.
Цифровые сервисы
Первое, что стоит учитывать – наличие мобильного приложения у страховой компании. Это важная опция, позволяющая записаться к врачу онлайн без необходимости звонков.

Важно не только наличие приложения, но и его функциональность. Приложение должно позволять записываться на прием без дополнительных звонков. Рекомендуется запрашивать демо-доступ для проверки.

HR-портал – ещё один важный инструмент. Он помогает автоматизировать работу отдела кадров со страховой компанией: прикрепление и открепление сотрудников, изменение данных, выгрузка статистики посещаемости.

Качество работы сервиса также имеет значение. У одного страховщика может быть неудобный интерфейс, у другого – постоянные сбои. Лучше всего проверять все через демо-доступ перед началом работы.

Виртуальная клиника – популярное дополнительное решение. Она позволяет сократить время на посещение клиники, предоставляя возможность получить консультацию и направление на анализы онлайн, а затем прийти к врачу с результатами.

Многие клиенты интересуются не только лечением, но и профилактикой заболеваний. Это выгодно и для работодателя, так как здоровые сотрудники работают продуктивнее. Популярные опции – чекапы, наличие врача в офисе, well-being.
Заключение
Выбор страховой компании для ДМС – это баланс между оптимизацией расходов и мотивацией сотрудников. Стремление сэкономить может привести к неэффективной работе программы. Учитывайте указанные моменты, чтобы избежать разочарований в партнерах по ДМС.